Äriprotsesside kirjaoskus

Too selgus vastutusse ja keskendu ainult neile tegevustele, mis päriselt väärtust loovad.

 

Kahepäevane veebikoolitus:

17.09.2026 kell 9.30-13.00 ja
24.09.2026 kell 9.30-13.00

249,00  +KM
Checkout
Eelsalvestatud veebikoolitus

Äriprotsesside kirjaoskus

Too selgus vastutusse ja keskendu ainult neile tegevustele, mis päriselt väärtust loovad. Alusta millal tahad, õpi oma tempos.

Vaata pakette Alates 249 € + km
12moodulit
ca 7 hvideot
12 kuudligipääs materjalidele
Tõendläbimisel
Kreet Solnask
Koolitab Kreet Solnask 15+ aastat äriprotsesside ja IT-analüüsi kogemust. Äripäeva IT koolituse aasta koolitaja 2023.

Kellele koolitus sobib?

Soovid aru saada, kuidas sinu ettevõtte äriprotsessid toimivad ja mis nendes tegelikult väärtust loob?
Oled kogenud, et hea teenus või toode ebaõnnestub halva protsessi tõttu?
Soovid vähendada oma meeskonna töökoormust, muutes protsessid tõhusamaks?
Sul on huvi õppida, kuidas süsteemselt äriprotsesse kaardistada, dokumenteerida ja joonistada BPMN-notatsiooni abil?
Soovid protsessid selgelt dokumenteerida, et neid saaks edaspidi arendada või edasi anda?

Kui vastus kasvõi ühele neist küsimustest on „Jah", on see koolitus just sulle.

Vaata esimest moodulit tasuta

Ära osta põrsast kotis. Moodul 1.1 on avatud kõigile! Vaata ära ja otsusta alles siis.

See on täpselt sama video, mis kursuses: definitsioonid, äriprotsessi elemendid ja BPM elutsükkel, päris näidetega.

Boonus uudiskirjaga liitujale: saadan e-postile ka mooduli 1.2 "Kaardistamise tööprotsess". Käin Camunda näidismudelid põhjalikult läbi ja näitan sammhaaval, kuidas protsessi kaardistamine päriselt käib — kust alustada, mida küsida ja millal mudel on piisavalt hea. See on sama meetod, mida kursuse 1. osas kasutame.

Vajutades liitud minu uudiskirjaga: uued blogipostitused ja koolitusuudised, tavaliselt 1–2 kirja kuus. Kõigepealt tuleb kinnituskiri — video jõuab kohe pärast kinnitamist. Loobuda saad igast kirjast ühe klikiga. Privaatsustingimused.

Mida pärast kursust oskad

Mõistad

  • Mis on äriprotsessid, nende elutsükkel ja miks need on olulised.
  • Äriprotsesside parendamise ja testimise põhimõtteid.
  • Koostöö ja kaasamise olulisust kaardistamisel ja analüüsimisel.
  • Tüüpilisi vigu protsesside kaardistamisel ja modelleerimisel.
  • Kuidas protsesside kirjaoskus aitab digitaliseerimisele ja muudatuste juhtimisele kaasa.

Oskad

  • Määratleda protsessi skoopi ja eesmärki ning koguda selleks vajalikku infot.
  • Modelleerida protsessidiagramme BPMN-notatsiooni abil Camunda Modeleris.
  • Dokumenteerida protsessi nii, et see oleks arusaadav ka teistele osapooltele.
  • Leida protsessides kitsaskohti, „halle alasid" ja dubleerivaid tegevusi.
  • Eristada väärtust loovaid ja väärtust mitteloovaid tegevusi.

Mida kaasa saad

Mallid ja töölehed Valmis vormid kaardistuse ja analüüsi jaoks, mille saad kohe oma protsessi peal kasutusele võtta.
Camunda juhendid Seadistus, modelleerimise võtted ja kiirkontrolli checklist arusaadava mudeli jaoks.
Harjutused oma protsessi peal Vähemalt kümme harjutust, mis käivad läbi sinu enda protsessi, mitte väljamõeldud näite.

Kuidas kursus töötab

Koolitus on eelsalvestatud. Fikseeritud algust ei ole. Alustad siis, kui sulle sobib!

1

Vali pakett ja osta

Maksa pangalingiga või vormista tellimus arve alusel. Ettevõttele saadame arve soovi korral e-arvena.

2

Saad ligipääsu

Pangalingiga makstes avaneb ligipääs kohe. Arvega tasudes saadame juhised automaatselt kohe pärast arve laekumist.

3

Õpi oma tempos

12 moodulit, 31 videot, ca 7 h. Vaatad millal ja kus tahad. Ligipääs materjalidele kestab 12 kuud.

4

Saad tõendi

Kui oled kõik moodulid läbinud, väljastatakse tõend automaatselt ja see saadetakse sulle e-postiga.

Kursuse ülesehitus

12 moodulit · 31 videot · 7 h 12 min iga mooduli juures harjutus ja näidislahendus · ligipääs 12 kuud

Moodul 0 · Start

2 videot · ~17 min
0.1Tere tulemast: kursuse ülesehitus, harjutuste loogika, kuidas kursust edukalt läbida5 min
0.2Töövahendid: Camunda Modeleri seadistamine ja esmatutvustus12 min

1. osa · Äriprotsesside kaardistamine

moodulid 1–7 · 17 videot · ~4 h 27 min
1Mis on äriprotsess? — definitsioonid ja elemendid, BPM elutsükkel, info kogumine, näidislahendus apteegi näitel AI abiga1.1 tasuta1.2 uudiskirjaga4 videot · 58 min
2Äriprotsesside prioriseerimine — neli kriteeriumit, kuue alamkriteeriumiga hindamismaatriks, kaalud ja pingerida2 videot · 27 min
3Protsessi raamistik ja skoop — protsessi omanik ja vastutused, algus- ja lõppsündmused, osapoolte maatriks2 videot · 31 min
4Protsessi mõõdikud — SMART, Balanced Scorecard, seitse nippi mõõdikute seadmiseks2 videot · 34 min
5BPMN põhitõed ja modelleerimine — baaselemendid, sündmused, tegevused ja lüüsid, mudel algusest lõpuni Camundas4 videot · 54 min
6Tarkvara valik ja head protsessimudelid — arusaadava mudeli kuus sammast ja kiirkontrolli checklist1 video · 28 min
7Hierarhiline modelleerimine — strateegiline ja operatiivne tase, alamprotsessideks tükeldamine2 videot · 34 min

2. osa · Äriprotsesside analüüsimine

moodulid 8–12 · 10 videot · ~2 h 28 min
8Väärtuspõhine analüüs — VA / BVA / NVA klassifitseerimine, algoritm, LEAN raiskamised2 videot · 27 min
9Probleemide analüüs — Affinity Diagram, Fishbone ja 6M, viis miksi, juurpõhjuse analüüs2 videot · 32 min
10Ajakulu ja maksumuse hindamine — process time vs cycle time, P90/P95, tabelite täitmine2 videot · 29 min
11Protsessi tõhustamine — tõhustamise ratas: kuus tehnikat õiges järjekorras, automatiseerimine viimasena2 videot · 43 min
12Tüüpprobleemid ja kokkuvõte — enim esinevad probleemid, raamatusoovitused, edasised sammud2 videot · 18 min

Videote kestused on ümardatud minutini.

Mida osalejad ütlevad

„Koolitaja on tõeline praktik ja oma ala ekspert, kelle koolitusel osalemist julgen soovitada kõigile, kellele antud teema vajalik on!"

„Üle pika aja nii põhjalik, praktiline koolitus — promptid ja kõik nii rakendatav kohe igapäevasesse töösse. Palju uusi vahendeid ja kõik palju helgem."

„Väga hästi struktureeritud ja näitlikustatud, ei olnud liiga teoreetiline, tekkis selge ülevaade erinevat tüüpi joonistest ja nende kasutamisest."

„Meeldis, et tegemist oli väga põhjaliku ülevaatega. Olemas olid head näited, sai arutleda ja küsimusi küsida ning ka ise praktiliselt kätte proovida."

Vali endale sobiv pakett

Kõik paketid sisaldavad eelsalvestatud videoid, malle ja töölehti ning 12 kuud ligipääsu materjalidele. Erinevus on selles, kui palju sa minult isiklikult tuge saad.

Iseseisev

Kogu kursus omas tempos, ilma live-osata.

249
+ käibemaks
  • Mõlemad osad: kaardistamine ja analüüsimine
  • 12 moodulit, 31 videot, ca 7 h
  • Kõik mallid, töölehed ja Camunda juhendid
  • 12 kuud ligipääs materjalidele
  • Tõend koolituse läbimise kohta
Vali see pakett

Mentorlusega

Kursus, QA-sessioonid ja isiklik töö sinu protsessiga.

899
+ käibemaks
  • Kõik, mis Juhendatud paketis
  • 2 isiklikku 1-1 mentorkohtumist
  • Konfidentsiaalne — ainult sina ja mina
  • Sinu enda protsessimudelite ja analüüside läbivaatus
  • Personaalne tagasiside ja soovitused
Vali see pakett

Kõhkled kahe paketi vahel? Saad hiljem paketti tõsta, tasudes ainult hinnavahe — Iseseisvast Juhendatuks 250 €, Juhendatust Mentorlusega 400 €.

Kuidas QA-voorud käivad

QA-sessioonid kuuluvad Juhendatud ja Mentorlusega pakettide juurde ning toimuvad voorudena, kaks korda aastas.

Iga voor koosneb neljast tunnisest sessioonist neljapäeviti kell 16.00–17.00: kaks sessiooni järjestikustel nädalatel, siis üks vaba nädal materjaliga töötamiseks, siis kaks viimast sessiooni.

Ostes liitud järgmise vooruga, mis ei ole veel alanud. Kui jooksev voor on juba käima läinud, jääd automaatselt järgmisesse — nii saad kõik neli sessiooni algusest peale.

Eelsalvestatud materjalile saad ligipääsu kohe pärast koolituse eest tasumist, vooru algust ootama ei pea. Kõik sessioonid salvestatakse ja salvestused jäävad sulle alles kogu ligipääsuaja.

QA-sessioonid on ühised, 1-1 kohtumised ei ole

QA-sessioonid toimuvad grupis. Osalejad toovad oma protsessimudelid ja küsimused ühisesse arutelusse ning kõik grupis näevad neid. Just see teebki sessioonid väärtuslikuks — sa õpid ka teiste juhtumitest. Kui su protsess sisaldab midagi, mida väljapoole näidata ei saa, too arutelusse üldistatud näide.

1-1 mentorkohtumised ja ettevõtte mentorsessioonid on konfidentsiaalsed. Nendel ei osale kedagi väljastpoolt sinu organisatsiooni.

VoorSessioonid
Oktoober 2026järgmine voor01.10 · 08.10 · 22.10 · 29.10
Veebruar 202711.02 · 18.02 · 04.03 · 11.03

Kõik sessioonid neljapäeviti 16.00–17.00. Vaba nädal jääb teise ja kolmanda sessiooni vahele.

Ettevõttele

Kui protsessid on terve meeskonna teema, ei aita üksiku inimese koolitamine. Meeskonnalitsentsiga saab kogu tiim sama sõnavara ja sama tööriistad — ning mentorkohtumistel võtame ette teie enda päris protsessid.

  • Litsents valitud arvule töötajatele
  • Mõlemad osad, 12 kuud ligipääs materjalidele
  • Mentorkohtumised teie enda protsesside lahkamiseks — 3–4 kohta 1, 5–9 kohta 2, alates 10 kohast 4 kohtumist
  • Konfidentsiaalsed — ainult teie inimesed, väljastpoolt kedagi ei ole
  • Koondülevaade sellest, kes on kursuse läbinud
  • Arve ettevõttele, soovi korral e-arvena
10 töötajat
Litsents, 10 × 1991990 €
Mentorkohtumised4 sisalduvad
Kokku1990 € + km
Vormista tellimus
1–4 kohta 249 € · 5–9 kohta 219 € · 10+ kohta 199 € koha kohta. Mentorkohtumised: 3–4 kohta 1, 5–9 kohta 2, alates 10 kohast 4.

Kes koolitust teeb

Olen Kreet Solnask, pikaajaline Äripäeva koolitaja ja Äripäeva IT koolituse aasta koolitaja 2023.

Minu põhifookus on äriprotsesside optimeerimisel ja IT-lahenduste väljatöötamisel, mis loovad reaalset väärtust. Usun, et iga muudatus ja arendus peab lahendama konkreetset ärivajadust.

Minu IT valdkonna kogemustepagas hõlmab üle 15 aasta nii era- kui ka avalikus sektoris, hetkel aitan oma ettevõtte Skroot OÜ kaudu erinevatel ettevõtetel õnnestuda. Täpsemalt abistan neid äriprotsesside kaardistamise ja analüüsimise ning nõustamisega.

Olen omandanud kaks kõrgharidust – kartograafia ja geoinformaatika ning infosüsteemide analüüsi ja kavandamise erialal. Olen visualiseerimise fänn ja see kombinatsioon võimaldabki mul luua efektiivseid mudeleid keerukate äriprotsesside kirjeldamiseks.

Olen nõustanud ja koolitanud arvukaid organisatsioone äriprotsesside kaardistamise ja IT-arenduste valdkonnas. Koolitajana toon õppesse kaasa rikkaliku praktilise kogemuse ja süsteemse lähenemise, kombineerides seda kaasaegsete tehisintellekti võimalustega.

Korduma kippuvad küsimused

Kui kaua mul ligipääs on?

Ligipääs materjalidele kestab 12 kuud ostu hetkest. Selle aja jooksul saad materjale vaadata nii mitu korda kui soovid.

Kas saan arve ettevõttele?

Jah. Vali kassas „Maksan arve alusel", täida ettevõtte andmed ja arve tuleb e-postile ühe tööpäeva jooksul, soovi korral e-arvena otse raamatupidamisprogrammi. Maksetähtaeg on 14 päeva ja ligipääs avaneb pärast arve tasumist. Kui soovid alustada kohe, maksa pangalingiga.

Ma ostan eraisikuna. Kas ka mina saan arve alusel maksta?

Jah, saad. Maksetähtaeg on 7 päeva ja ligipääs avaneb siis, kui arve on tasutud. Kui soovid alustada kohe, maksa pangalingiga.

Kas saan enne ostmist midagi näha?

Jah. Moodul 1.1 on avatud kõigile tasuta, ilma registreerimiseta. Uudiskirjaga liitujale saadan lisaks mooduli 1.2 — kaardistamise tööprotsessi screencasti — liitu siin.

Kas ma saan koolituse läbimise kohta dokumendi?

Jah. Kui oled kõik moodulid läbinud, väljastatakse sulle automaatselt tõend koolituse läbimise kohta ja see saadetakse e-postiga.

Millal QA-sessioonid toimuvad?

Voorudena kaks korda aastas, neljapäeviti kell 16.00–17.00. Kõik voorude kuupäevad on ülal

Kas saan registreerida ettevõttest rohkem kui ühe osaleja?

Jah. Vali „Ettevõttele" plokis kohtade arv — iga osaleja saab oma ligipääsu ja tõendi, ning alates kolmest kohast sisalduvad ka mentorkohtumised (3–4 kohta 1, 5–9 kohta 2, 10+ kohta 4). Osalejate nimed ja e-postid küsime pärast tellimust eraldi vormiga, nii et neid ei pea ostuhetkel teadma.

Mis saab, kui ostan siis, kui voor juba käib?

Sa liitud automaatselt järgmise vooruga ja saad kõik neli sessiooni algusest peale. Eelsalvestatud materjal avaneb sulle kohe, nii et ootamise ajal saad kursusega juba pihta hakata.

Kas ma pean oma protsessi teistele näitama?

QA-sessioonid on ühised, nii et arutelu käib grupis. Kohustust ei ole — võid ka lihtsalt kuulata või tuua üldistatud näite. Kui tahad oma päris andmetest rääkida, on selleks Mentorlusega paketi 1-1 kohtumised, mis on konfidentsiaalsed.

Kas saan osta ainult ühe osa kursusest?

Kaardistamise ja analüüsimise osa on võimalik osta ka eraldi. Kirjuta info@kreetsolnask.com ja lepime täpsemalt kokku.

Kas saan hiljem paketti tõsta?

Jah, hinnavahe eest. Iseseisvast Juhendatuks 250 € + km, Juhendatust Mentorlusega 400 € + km, otse Iseseisvast Mentorlusega 650 € + km. Tõstmine on võimalik seni, kuni su ligipääs materjalidele kehtib.

Tõsta oma äriprotsesside kirjaoskus uuele tasemele

Vaata esimene moodul tasuta ära ja otsusta siis. Alates 249 € + km.

Vaata pakette