Aitan sinu ettevõtte äriprotsesse kaardistada ja tõhusamaks muuta. See aitab sul teha paremaid otsuseid ja säästa nii aega kui ka raha.
aastat kogemust äriprotsesside valdkonnas
kõrgharidust: kartograafia ja infosüsteemide analüüs
organisatsiooni
koolitusel osalejat
kahepäevane veebikoolitus
Muuda ajamahukas analüüsitöö ja keerukas dokumenteerimine lihtsaks ning keskendu sellele, mis päriselt loeb!
kahepäevane veebikoolitus
Otsid võimalusi töö efektiivistamiseks ning tegevuste optimeerimiseks? Soovid protsesse strateegilisemalt juhtida ning teenuste kvaliteeti tõsta? Tule ja arenda selleks vajalikku äriprotsesside kirjaoskust.
Liigsed kooskõlastusringid aeglustavad protsesse ja vähendavad töötajate motivatsiooni.
Erinevad töötajad lahendavad samu ülesandeid erinevatel viisidel, nii et varieerub tulemuste kvaliteet ning protsessi läbimise aeg.
Samu andmeid kogutakse mitmel kujul või erinevates süsteemides.
Kogutakse rohkem andmeid, kui tegelikult vaja on.
Töötajad sisestavad samu andmeid käsitsi mitmesse süsteemi.
Pakun praktilisi lahendusi äriprotsesside kaardistamiseks ja tõhusamaks muutmiseks. Minu lähenemisviis ühendab 11-aastase kogemuse visualiseerimise ja süsteemse mõtlemisega.
Arutame teie praeguseid väljakutseid ja selgitame välja, milline lahendus sobib kõige paremini.
Viin läbi äriprotsesside kaardistamise või pakun vastavalt vajadusele mentorlust.
Koostan vastavalt teie väljakutsele koolituse ja viin selle läbi.
Saate selged juhised ja tööriistad, et oma protsesse iseseisvalt edasi arendada.
11 aastat tagasi avastasin riigiasutuses tarkvaraprojekti juhtides, et arenduspartner ei hoolinud, kas tema lahendus loob tegelikult väärtust. Paljulubatud IT süsteem ei lahendanud probleemi, vaid tekitas tööd juurde. See kogemus süütas minus kire mõista, kuidas IT peaks tõeliselt probleeme lahendama, mitte neid juurde tekitama. Olen jõudnud arusaamisele, et kõik algab äriprotsessidest. Enne kui midagi muuta või parandada saab, peab sellest esmalt aru saama. Seetõttu on äriprotsesside mõistmine ja kaardistamine alati minu esimene samm.
Äriprotsesside kaardistamine loob visuaalse ning faktipõhise ülevaate sellest, kuidas töö tegelikult käib, aidates mõista kitsaskohti, lühendada teekondi ja siduda protsessid strateegiliste eesmärkidega. Ilma selge protsessipildita on keeruline juhtida igapäevast tööd, skaleerida tegevusi või käivitada digitaalseid muudatusi.
Levinumad kitsaskohad on pikad ooteajad, standardiseerimata tegevused, dubleeriv andmekorje ja liidestamata süsteemid. Nimetatud probleemidele on väga erisuguseid lahendusi, ulatudes protsesside lihtsustamisest ja vastutuse delegeerimisest kuni protsesside digitaliseerimise ja süsteemide integratsioonideni. Enalevinud probleemidest, mida mina olen erinevate klientide juures märganud, saad täpsemalt lugeda siit – Enamlevinud probleemid äriprotsessides minu 2024. aasta tähelepanekud
Paremate äriprotsessideni jõuad siis, kui sõnastad lahendatava probleemi selgelt koos mõõdetava eesmärgiga. Seejärel on vaja koostada eesmärgini jõudmiseks samm-sammuline tegevuskava ning hakata selle järgi distsiplineeritult ja järjepidevalt toimetama. Oluline on jooksvalt oma progressi mõõta ning vajadusel tegevuskava kohanda.
Sõltub ettevõtte suurusest ja protsesside keerukusest. Väiksematele firmadele võib piisata 2-4 nädalast, suurematele organisatsioonidele 2-3 kuust. Alustan alati konkreetse ettevõtte olukorra hindamisega.
Jah, kaardistan teie äriprotsessid otsast lõpuni alates hetkeolukorrast pildi loomisest kuni tulevikulahenduseni, kasutades töötubasid, intervjuusid ja BPMN‑mudeleid. Sõltuvalt kaardistamise kokkuleppest võib sul meie koostöö lõpuks olla AS‑IS ja TO‑BE protsessikaardid, KPI‑d ja RACI, arusaam kiiretest võitudest ning 3–6 kuu rakendusteekaart.
Jah, panen ettevõtte soovidest lähtuvalt kokku koolitusi nii äriprotsesside kaardistamise ja analüüsimise, protsessijuhtimise, ärianalüüsi ja IT analüüsi teemadel.
