Soovid aru saada, kuidas sinu ettevõtte äriprotsessid toimivad ja mis nendes tegelikult väärtust loob?
Oled kogenud, et hea teenus või toode ebaõnnestub halva protsessi tõttu?
Soovid vähendada oma meeskonna töökoormust, muutes protsessid tõhusamaks?
Sul on huvi õppida, kuidas äriprotsesse kaardistada, dokumenteerida ja joonistada BPMN-notatsiooni abil?
Soovid protsessid selgelt dokumenteerida, et neid saaks edaspidi arendada või edasi anda?
“Üle pika aja nii põhjalik, praktiline koolitus- promptid ja kõik nii rakendatav kohe igapäevasesse töösse. Palju uusi vahendeid ja kõik palju helgem.”
“AI kasutamise koolitus meeldis väga. Esineja kõneles väga kaasahaaravalt ja põnevatel teemadel.”
09.30 – 11.00
Mis on äriprotsess ja kuidas alustada kaardistamist?
Kasutatavad meetodid: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktiline ülesanne (intervjuu tuvastamaks äriprotsessiga seotud tegevused)
11.00 – 11.15
Sirutuspaus
11.15 – 12.45
Äriprotsessi skoop ja prioriteedid
Kasutatavad meetodid: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktiline ülesanne (äriprotsesside prioriseerimise läbiviimine)
12.45-13.30
Lõunapaus
13.30-15.00
Äriprotsessi skoop ja BPMN
Kasutatavad meetodid: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktiline ülesanne (äriprotsessi skoobi vormi täitmine)
15.00-15.15
Sirutuspaus
15.15-16.45
Parimad äriprotsesside modelleerimise praktikad
Kasutatavad meetodid: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktiline ülesanne (AS-IS protsessidiagrammi loomine)
09.30 – 11.00
Äriprotsesside analüüsimine
Kasutatavad meetodid: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktiline ülesanne (AS-IS protsessis tegevuste ajakulu hindamine)
11.00 – 11.15
Sirutuspaus
11.15 – 12.45
Äriprotsessi tõhustuskohtade tuvastamine
Kasutatavad meetodid: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktiline ülesanne (tõhustuskohtade kaardistamine, TO-BE äriprotsessi modelleerimine)
12.45-13.30
Lõunapaus
13.30-15.00
TO-BE äriprotsesside testimine
Kasutatavad meetodid: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktiline ülesanne (TO-BE protsessi põhjal simulatsiooni läbiviimine)
15.00-15.15
Sirutuspaus
15.15-16.45
Äriprotsesside juurutamine ja haldamine
Kasutatavad meetodid: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktiline ülesanne
Osaled vähemalt viies harjutuses, mis aitavad seada protsesside kaardistamise fookust, protsesse modelleerida ja erinevate metoodikate abil analüüsida.
Omandad tõhusad töövõtted, mis aitavad paremini planeerida ja läbi viia äriprotsesside kaardistust.
Õpid kasutama Camunda modelleerimistarkvara, mis aitab sul kiirelt luua visuaalselt puhtaid ja arusaadavaid protsessimudeleid .
“Super on kuulata asjatundjat ja saada praktiliste näidete pealt head nõu.”
“Koolitaja on praktik, mis annab lisaväärtuse. Ladus infoesitlus, elulised näited, head slaidid.”
“Väga hea koolitaja, sujuv teemade käsitlus, head ja põhjalikud näited.”
“Super koolitaja! Väga praktiline koolitus ja loogiline struktuur. Koolitaja toob näiteid päriselust ja loob positiivse õhkkonna.”
“Koolitaja on tõeline praktik ja oma ala ekspert, kelle koolitusel osalemist julgen soovitada kõigile, kellele antud teema vajalik on!”
“Paindlik koolitaja, kes kohandas end meie grupi eripäradega, hoides samal ajal fookust koolituse teemadel.”
“Väga hea ülesehitus koolitusele, kus alguses teoreetilisem sissejuhatus ja aina praktilisemaks koguaeg läheb. Koolitaja on väga paindlik ja valmis rääkima nendest teemadest rohkem, mis hetkel inimestele olulisemad või vajalikumad.”