Äriprotsesside kirjaoskus

Too selgus vastutusse ja keskendu ainult neile tegevustele, mis päriselt väärtust loovad.

 

Kahepäevane veebikoolitus:

29.01.2026 kell 9.30-13.00 ja
05.02.2026 kell 9.30-13.00

359,00  +KM
Osta kohe

Koolituseni jäänud

Päeva
Tundi
Minutit
Sekundit
Koolitus on juba alanud

Kellele koolitus sobib?

Soovid aru saada, kuidas sinu ettevõtte äriprotsessid toimivad ja mis nendes tegelikult väärtust loob?

Oled kogenud, et hea teenus või toode ebaõnnestub halva protsessi tõttu?

Soovid vähendada oma meeskonna töökoormust, muutes protsessid tõhusamaks?

Sul on huvi õppida, kuidas süsteemselt äriprotsesse kaardistada, dokumenteerida ja joonistada BPMN-notatsiooni abil?

Soovid protsessid selgelt dokumenteerida, et neid saaks edaspidi arendada või edasi anda?

Kui vastus kasvõi ühele neist küsimustest on “Jah”, on see koolitus just sulle.

Pärast koolitust

Mõistad:

  • Mis on äriprotsessid ja miks need on olulised.
  • Äriprotsesside elutsüklit ja nende etappe.
  • Äriprotsesside parendamise ja testimise põhimõtteid.
  • Koostöö ja kaasamise olulisust protsesside kaardistamisel ja analüüsimisel.
  • Tüüpilisi vigu protsesside kaardistamisel ja modelleerimisel.
  • Kuidas äriprotsesside kirjaoskus aitab kaasa digitaliseerimisele ja muudatuste juhtimisele.

Oskad:

  • Määratleda ja kirjeldada protsessi skoopi ja eesmärki.
  • Koguda vajalikku infot protsessi mõistmiseks ja kaardistamiseks.
  • Modelleerida protsessidiagramme BPMN notatsiooni abil. 
  • Protsessi dokumenteerida nii, et see oleks arusaadav ka teistele osapooltele.
  • Leida protsessides kitsaskohti, „halle alasid“ ja dubleerivaid tegevusi.
  • Eristada väärtust loovaid ja mitteloovaid tegevusi protsessides.
  • Kasutada protsessikaartide loomise tööriista Camunda Modeler.

Tagasiside “Äriprotsesside kirjaoskuse” koolituselt

“Super on kuulata asjatundjat ja saada praktiliste näidete pealt head nõu.”

“Koolitaja on praktik, mis annab lisaväärtuse. Ladus infoesitlus, elulised näited, head slaidid.”

“Meeldis, et tegemist oli väga põhjaliku ülevaatega. Koolitaja oli professionaalne ja valdas oma teemat suurepäraselt. Olemas olid head näited, sai arutleda ja küsimusi küsida ning ka ise praktiliselt kätte proovida. Aitäh!”

“Super koolitaja! Väga praktiline koolitus ja loogiline struktuur. Koolitaja toob näiteid päriselust ja loob positiivse õhkkonna.”

“Koolitaja on tõeline praktik ja oma ala ekspert, kelle koolitusel osalemist julgen soovitada kõigile, kellele antud teema vajalik on!”

“Paindlik koolitaja, kes kohandas end meie grupi eripäradega, hoides samal ajal fookust koolituse teemadel.”

Kahepäevane veebikoolitus 359,00  +KM
Osta kohe

Praktilised tööriistad, mille saad kohe kasutusele võtta

  • Mallid äriprotsesside kaardistuse ja analüüsimise hõlbustamiseks.
  • Juhised, millest protsesside modelleerimisel lähtuda.
  • Töötavad meetodid ja nipid ning õige mõtteviisi.

Koolituse formaat tagab edu

  • Õpid näidisülesannete põhjal infot analüüsima ja protsessimudelit looma ning olemasolevat protsessimudelit analüüsima.
  • Saad koolituse käigus kohe tagasisidet ja õpid teiste kogemustest.
  • Ühiste arutelude käigus avastad edaspidise eduka kaardistamise mõtteviisi ja võtmeküsimused.
Kahepäevane veebikoolitus 359,00  +KM
Osta kohe

Koolituse päevakava 1. päev

09.30 – 10.50

Mis on äriprotsess, kuidas alustada kaardistamist ja defineerida skoop?

  • mis on äriprotsessid;
  • kust koguda infot äriprotsesside kaardistamise kohta;
  • kuidas panna paika protsessi ulatus.

 

Kasutatavad meetodid: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktilised ülesanded: AI kaasabil protsessi kohta vajaliku info kogumine ja äriprotsessi raamistiku täitmine.

10.50 – 11.00

Sirutuspaus

11.00 – 13.00

Äriprotsesside prioriseerimine ja BPMN

  • äriprotsesside prioriseerimine – prioriseerimise kriteeriumid ja mõõdikud;
  • ülevaade parimatest äriprotsesside modelleerimise praktikatest;
  • BPMN-i tutvustus ja enda protsessi modelleerimine Camundas.
 

Kasutatavad meetodid: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktilised ülesanded: äriprotsesside prioriseerimise läbiviimine, enda protsessi modelleerimine Camundas.

12.45-13.30

Lõunapaus

13.30-15.00

Äriprotsessi skoop ja BPMN

  • kaardistatavate äriprotsesside skoobi defineerimine;
  • BPMN notatsioon – peamised elemendid.

 

Kasutatavad meetodid: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktiline ülesanne (äriprotsessi skoobi vormi täitmine)

15.00-15.15

Sirutuspaus

15.15-16.45

Parimad äriprotsesside modelleerimise praktikad

  • juhised (bestpractice) protsessidiagrammide loomiseks;
  • AS-IS äriprotsesside kohta protsessidiagrammi loomine;
  • protsessidiagrammide valideerimine.

 

Kasutatavad meetodid: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktiline ülesanne (AS-IS protsessidiagrammi loomine)

Kahepäevane veebikoolitus 359,00  +KM
Osta kohe

Koolituse päevakava 2. päev

09.30 – 10.50

Hierahiline modelleerimine ja äriprotsesside analüüsimine

  • hierarhiline modelleerimine ehk protsessimudelite “tükeldamine”;
  • äriprotsesside analüüsimine – väärtuspõhine analüüs.


Kasutatavad meetodid:
ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktilised ülesanded: näidisprotsessi “tükeldamine”, enda protsessimudeli põhjal väärtuspõhise analüüsi läbiviimine.

10.50 – 11.00

Sirutuspaus

11.00 – 13.00

Äriprotsesside analüüsimine ja nendes tõhustuskohtade tuvastamine

  • Äriprotsesside analüüsimine – juurpõhjuse analüüs;
  • Äriprotsesside analüüsimine – protsessi ajakulu hindamine;
  • AS-IS äriprotsessis potentsiaalsete tõhustuskohtade tuvastamine;
  • Enim esinevad probleemid äriprotsessides.


Kasutatavad meetodid
: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktilised ülesanded: AI kaasabil juurpõhjuste analüüsi läbiviimine, enda protsessi ajakulu hindamine, AI kaasabil protsessist tõhustuskohtade tuvastamine.

12.45-13.30

Lõunapaus

13.30-15.00

TO-BE äriprotsesside testimine

  • äriprotsesside testimise meetodid;
  • TO-BE äriprotsessi testimine (nt simulatsioon).

 

Kasutatavad meetodid: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktiline ülesanne (TO-BE protsessi põhjal simulatsiooni läbiviimine)

15.00-15.15

Sirutuspaus

15.15-16.45

Äriprotsesside juurutamine ja haldamine

  • muudatuste haldus – muudatuste mõju analüüs, kommunikatsiooni plaan, treeningplaan;
  • kaardistatud protsesside haldamine – protsessi omanik, protsesside pidev seire (KPI-d) ja uuendamine, protsesside muudatusvajaduste sisse viimine.

 

Kasutatavad meetodid: ülevaade teooriast/kogemustest loengu vormis. Praktiline ülesanne

Kahepäevane veebikoolitus 359,00  +KM
Osta kohe

Koolituse käigus teed esimesed sammud eduka äriprotsesside kaardistamise ja analüüsimise suunas

Osaled vähemalt kümnes harjutuses, mis aitavad seada protsesside kaardistamise fookust, protsesse modelleerida ja erinevate metoodikate abil analüüsida.

Omandad tõhusad töövõtted, mis aitavad paremini planeerida ja läbi viia äriprotsesside kaardistust.

Õpid kasutama Camunda modelleerimistarkvara, mis aitab sul kiirelt luua visuaalselt puhtaid ja arusaadavaid protsessimudeleid .

MPF_3359

Olen Kreet Solnask, pikaajaline Äripäeva koolitaja ja Äripäeva IT koolituse aasta koolitaja 2023.

Minu põhifookus on äriprotsesside optimeerimisel ja IT-lahenduste väljatöötamisel, mis loovad reaalset väärtust. Usun, et iga muudatus ja arendus peab lahendama konkreetset ärivajadust.

Minu IT valdkonna kogemustepagas hõlmab üle 11 aasta nii era- kui ka avalikus sektoris, hetkel aitan oma ettevõtte Skroot OÜ kaudu erinevatel ettevõtetel õnnestuda. Täpsemalt abistan neid äriprotsesside kaardistamise ja analüüsimise ning nõustamisega. Samuti pakun tuge ja nõustan äri- ja süsteemianalüüside läbiviimisel.

Olen omandanud kaks kõrgharidust – kartograafia ja geoinformaatika ning infosüsteemide analüüsi ja kavandamise erialal. Olen visualiseerimise fänn ja see kombinatsioon võimaldabki mul luua efektiivseid mudeleid keerukate äriprotsesside kirjeldamiseks.

Olen nõustanud ja koolitanud arvukaid organisatsioone äriprotsesside kaardistamise ja IT-arenduste valdkonnas. Koolitajana toon õppesse kaasa rikkaliku praktilise kogemuse ja süsteemse lähenemise, kombineerides seda kaasaegsete tehisintellekti võimalustega.

Tagasiside koolitusel osalejatelt

“Meeldis koolituse ülesehitus, loengute osa oli vaheldumisi iseseisvate/grupitöödega ning see vahekord oli paigas. Slaidid olid ka informatiivsed ja sisaldasid linkidena viiteid erinevatele lehtedel, kust saab ise soovi korral teadmisi juurde ammutada.”

“Väga hea ülesehitus koolitusele, kus alguses teoreetilisem sissejuhatus ja aina praktilisemaks koguaeg läheb. Koolitaja on väga paindlik ja valmis rääkima nendest teemadest rohkem, mis hetkel inimestele olulisemad või vajalikumad.”

“Väga hästi struktureeritud ja näitlikustatud, ei olnud liiga teoreetiline, tekkis selge ülevaade erinevat tüüpi joonistest ja nende kasutamisest, aitas paremini mõista protsesside kirjeldamise eesmärke.”

“Üle pika aja nii põhjalik, praktiline koolitus- promptid ja kõik nii rakendatav kohe igapäevasesse töösse. Palju uusi vahendeid ja kõik palju helgem.”

“AI kasutamise koolitus meeldis väga. Esineja kõneles väga kaasahaaravalt ja põnevatel teemadel.”

Tõsta oma äriprotsesside kirjaoskus uuele tasemele

Kahepäevane veebikoolitus 359,00  +KM
Osta kohe